■ 商品のお届け日(配達日の指定はお受けできません。) |
美味しい果物をお届けするため、当店では適熟と第一に考え、収穫に合わせて出荷をしています。また、収穫は毎日ではありませんので、配達日の指定はお受けできません。 お届けに際してお客様のはご負担をおかけして申し訳ございませんが、なにとぞご協力を宜しくお願い申し上げます。 |
■ 予約時のお届け先 |
ご予約注文、お届け先を記入する欄があります。お届け先が決まっていない場合は、お届け先の欄は未記入のままご予約下さい。 |
■ 発送時期のお知らせ |
発送予定は天候に左右されますので、10日間くらいの期間をお知らせします。ご希望などありましたらご相談下さい。 |
■ 請求書送付時期 |
郵便振替、銀行振込でのお支払いは、先払いとなっております。 収穫期間開始の約21週間前に、ご注文主様のご住所に請求書を送付致します。 |
■ 天災、作柄等の理由により発送が出来ない状況が生じた場合 |
生産者も出来る限り天候の影響を少なくするよう努力を続けておりますが、台風等の災害、また極度の冷害や干害で、お客様に商品のお届けが出来ない事態が生じた場合は、速やかにお客様にご連絡致します。 |
■ 返品・交換について |
商品の性質上、返品・交換はできません。 ただし、運送上でのトラブル等による傷み等は、誠意をもって対応致します。 輸送トラブルによる返品・交換は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。原因を調査の上迅速に対応致します。 |
■ ご注文の解約について |
お支払い前の解約 |
■ 商品発送後、お届け主様が長期ご不在で配達できなかった場合 |
お届け先に2度以上訪問してもご不在で連絡がつかない場合は、ご注文主様にご連絡致しますので、配送先の支持をお願い致します。 また、それでも連絡がつかず配達できない場合は、衛生上破棄処分をさせて頂きますので予めご了承下さい。 夏季は商品発送3日以上経過すると、商品に傷みが生じることもございますので、できるだけご連絡がつくようにお願い致します。 |