■ ご注文ガイド
　


熨斗も承ります（無料）
ご注文時、お申し付け下さい
1.自動返信メール受信
　ホームページでのご注文完了時に注文内容の控えとして自動返信が届きます。
2.注文受付メール受信
　2営業日以内にメール、FAXで発送予定、お支払いについてのご連絡を致します。
　※予約販売の場合、請求書送付は収穫開始2週間前となります。
■ お支払いは先払い。（詳しくはお支払い方法についてで）

「郵便振替」「銀行振込」のお支払いのお客様は、先払いとなります。
請求書をご注文主様にお届けします。（お届け先にはご請求致しません。）
■ 送料はお届け先ごと、また、商品ごとかかります。（詳しくは送料･配達日数で）
異なる商品の同梱発送は、発送場所や収穫日が異なるため、個別のお届けになり、それぞれ1件ずつ送料がかかります。
同じ商品の同梱発送は、3箱まで1件分の送料で配達致します。
■ 発送希望時期がありましたらご相談下さい。
当店では美味しいものをお届けするために、熟し具合を第一に考え発送しております。
到着日指定はお受けできない商品もありますが、配送のご希望がございましたらお気軽にご相談下さい。
■ 不在日があればご連絡下さい。

不在日など、受取が出来ない日がございましたら、お知らせ頂ければ調整をして発送致します。

 


■ STEP1　ホームページのショッピングカート、またはFAXからのご注文


FAXからのご注文はホームページ「Topページ」にあるFAXでのご注文をクリックして印刷されるか、もしくは、上記のFAX注文も承りますのイメージ画をクリックして印刷して下さい。
■ STEP2　注文内容の自動返信メール受信

【ショッピングカートでご注文のお客様】
　　自動返信メールですので、注文画面最後の「注文する」ボタンを押すとすぐに、記入したメールアドレスにメールが届き
　　ます。
　　万一届かない場合は、メールアドレスの間違いなどが考えられますので、お手数ですが、こちらのお問い合せフォームに
　　てご連絡下さい。
【FAXでご注文のお客様】
　　自動返信メールはございません。お送り頂いたFAX用紙を控えとして保管下さい。
■ STEP3　発送日･送料などのお知らせ（注文受付メール）
【ショッピングカートで注文のお客様】
　　ご注文いただきますと、通常2営業日以内に商品の発送予定をメールにてお知らせいたします。
　　間違い・変更等がございましたら、こちらの問い合わせフォームにてご連絡下さい。
【FAXで注文のお客様】
　　通常2営業日以内に、ご注文主様とお届け先様の情報、支払い方法、商品の発送予定をFAXにてお知らせ致しま
　　す。
　　間違い・変更等がございましたら、 TEL：086-897-5131 ／FAX：086-897-5110　までご連絡下さい。
■ STEP4　請求書受取後、お支払い （郵便振替、銀行振込の方）
ご注文受付完了後、通常３日以内に弊社から請求書をお届けいたします。
請求書に記述の支払い期限までに、お支払いください。
入金確認がとれましたら、収穫に合わせて順次発送いたします。
注文後発送をお急ぎの方は、事前にご相談ください。
また、クレジット、代金引換のお客様には請求書送付はありません。
お支払い方法について
■ STEP5　商品の発送
商品は、クロネコヤマト宅急便（ヤマト運輸）で発送いたします。
収穫状況によって発送日が多少遅れることがあります。
収穫期間 の短い果物につきましては、配達日指定はできませんのでご注意ください。
（制限がある場合は商品のページに記載しています。）
ご在宅時にお受け取りいただけるよう、配達時間指定（無料）をご利用ください。
■ STEP6　商品到着
完熟した果物をお送りしていますので、商品到着時には必ず直接お受け取りください。
食べごろがございますのでお受け取りになったら当日に中身をご確認いただき、冷暗所に保存してください。